ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชันเงิน MoneyThunder
ผู้ขอใช้บริการตกลงใช้บริการแอปพลิเคชันทันเด้อตามที่ได้รับอนุมัติจากบริษัท และตามรายละเอียดการให้บริการที่บริษัทกำหนด โดยผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้
1.คำนิยาม
1.1“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า เป็นต้น) ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรม และ/หรือ ข้อมูลใด ๆ ของผู้ขอใช้บริการที่ให้ไว้แก่บริษัท หรือที่บริษัทได้รับ หรือเข้าถึงได้จากแหล่งอื่น
1.2“เครื่องมือเพื่อการทำรายการ” หมายความถึง เครื่องคอมพิวเตอร์ และ/หรือ โทรศัพท์มือถือ และ/หรือ แท็บเล็ต และ/หรือ เครื่องมืออื่นใดตามที่บริษัทกำหนดเพื่อใช้ในการทำรายการ
1.3“ธนาคารไทยพาณิชย์” หมายความถึง ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
1.4“บัญชีรับเงิน” หมายความถึง บัญชีเงินฝากประเภทออมทรัพย์หรือเดินสะพัดของผู้ขอใช้บริการที่มีอยู่กับธนาคารไทยพาณิชย์หรือธนาคารพาณิชย์อื่นใดตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งผู้ขอใช้บริการได้กำหนดใช้บัญชีเงินฝากดังกล่าวเพื่อใช้ในการรับเงินสินเชื่อ ทั้งนี้ บัญชีเงินฝากจะต้องมีชื่อผู้ขอใช้บริการคนเดียวเป็นชื่อเจ้าของบัญชี
1.5“บริษัท” หมายความถึง บริษัท เอสซีบี อบาคัส จำกัด และให้หมายความรวมถึงบุคคลที่บริษัทมอบหมายด้วย
1.6“ผู้ขอใช้บริการ” หมายความถึง ผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน
1.7“รหัสประจำตัว” หมายความถึง Login Name หรือ Username, รหัสผ่าน (Password), PIN – Person Identification Number, ลายนิ้วมือ, ใบหน้า, เทคโนโลยีทางชีวภาพ (Biometric), รหัส OTP – One Time Password รวมถึงรหัสอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้แอปพลิเคชันไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใด ๆ และไม่ว่าจะเป็นรหัสที่บริษัทเป็นผู้กำหนดให้หรือเป็นรหัสที่ผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กำหนดเองก็ตาม
1.8“รายการ” หมายความถึง คำสั่ง หรือรายการ หรือธุรกรรมใด ๆ ที่กระทำผ่านแอปพลิเคชัน เช่น การลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน (Account) การคำนวณวงเงินสินเชื่อเบื้องต้น และการขอสินเชื่อ เป็นต้น
1.9“เหตุสุดวิสัย” หมายความถึง เหตุใดๆ อันอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการให้บริการแอปพลิเคชันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงเป็นเหตุให้เกิดข้อขัดข้อง หรือข้อมูลผิดพลาด เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัทหรือระบบสื่อสารขัดข้องเพราะกระแสไฟฟ้าขัดข้อง หรือปัญหาด้านพลังงาน การกระทำของบุคคลภายนอก ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือข้อมูลที่เป็นอันตรายต่าง ๆ (Harmful Data) ซึ่งเหตุดังกล่าวไม่ได้มีสาเหตุมาจากการที่บริษัทไม่ดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์อย่างเพียงพอตามมาตรฐาน
1.10“แอปพลิเคชัน” หมายความถึง แอปพลิเคชันเงินทันเด้อ
2.การใช้และการเก็บรักษารหัสประจำตัว ข้อมูลส่วนบุคคล และเครื่องมือเพื่อการทำรายการ
2.1ผู้ขอใช้บริการจะต้องรักษารหัสประจำตัว และข้อมูลส่วนบุคคล ไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยหรือกระทำการใด ๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นทราบรหัสประจำตัว และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคล ดังกล่าว
2.2ผู้ขอใช้บริการต้องเก็บรักษาเครื่องมือเพื่อการทำรายการไว้เป็นอย่างดีในที่ปลอดภัย และผู้ขอใช้บริการต้องไม่ทำให้เครื่องมือเพื่อการทำรายการดังกล่าวตกอยู่ภายใต้การครอบครองของบุคคลอื่น
2.3ผู้ขอใช้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสประจำตัวเมื่อใดก็ได้ โดยดำเนินการตามขั้นตอน วิธีการและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
2.4กรณีที่รหัสประจำตัว และ/หรือ เครื่องมือเพื่อการทำรายการของผู้ขอใช้บริการ ชำรุด สูญหาย หรือถูกโจรกรรม ผู้ขอใช้บริการต้องแจ้ง และ/หรือ ขอระงับธุรกรรม และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชัน และ/หรือ ขออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวทันทีที่ศูนย์บริการลูกค้าเงินทันเด้อ LINE: @moneythunder หรือ Email: support@money-thunder.com โดยบริษัทจะดำเนินการระงับธุรกรรม และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชัน และ/หรือ อายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวดังกล่าวในทันทีที่ผู้ขอใช้บริการผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวตนตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่าการทำธุรกรรมใด ๆ หรือการใช้แอปพลิเคชันผ่านรหัสประจำตัวหรือเครื่องมือเพื่อการทำรายการของผู้ใช้บริการก่อนที่บริษัทจะได้ทำการระงับธุรกรรม และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชัน และ/หรือ อายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวดังกล่าวนั้น ให้มีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการ และผู้ขอใช้บริการตกลงรับผิดชอบทุกประการ
3.การใช้แอปพลิเคชัน
3.1ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้แอปพลิเคชันได้ต่อเมื่อผู้ขอใช้บริการได้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันบนเครื่องมือเพื่อการทำรายการตามช่องทางและวิธีการที่บริษัทกำหนด และได้ลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน (Account) ตามวิธีการที่บริษัทกำหนด รวมทั้งได้รับอนุมัติจากบริษัทให้เป็นผู้ใช้บริการ โดยผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดขึ้น และ/หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขตามแต่ละฟังก์ชัน และ/หรือ ประเภทรายการที่ปรากฏขึ้นก่อน และ/หรือ ระหว่างที่ผู้ขอใช้บริการทำรายการ (ถ้ามี) ด้วย ทั้งนี้ ให้ถือว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ด้วย อนึ่ง ผู้ขอใช้บริการสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันบนเครื่องมือเพื่อการทำรายการในระยะเวลาหนึ่งๆ ได้ 1 เครื่องเท่านั้น
3.2ในการเข้าใช้แอปพลิเคชัน ผู้ขอใช้บริการต้องใส่รหัสประจำตัวให้ถูกต้อง พร้อมปฏิบัติตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขการใช้บริการที่บริษัทกำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วนทุกครั้ง และหากใส่รหัสประจำตัวไม่ถูกต้องเกินจำนวนครั้งที่บริษัทกำหนด (แล้วแต่กรณี) ระบบจะระงับการให้บริการชั่วคราว ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงว่าในกรณีที่มีการระงับการให้บริการชั่วคราวดังกล่าว ผู้ขอใช้บริการจะสามารถกลับมาใช้บริการได้ หากพ้นระยะเวลาที่บริษัทกำหนด แต่หากผู้ขอใช้บริการประสงค์จะใช้บริการก่อนพ้นระยะเวลาดังกล่าว ผู้ขอใช้บริการต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเงินทันเด้อ LINE: @moneythunder หรือ Email: support@money-thunder.com ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงและรับทราบว่า การระงับการให้บริการชั่วคราวดังกล่าว จะไม่มีผลเป็นการยกเลิกการทำธุรกรรมที่ทำเสร็จสิ้นตามขั้นตอนการใช้แอปพลิเคชันแล้ว
3.3ผู้ขอใช้บริการสามารถทำรายการต่างๆ ในแอปพลิเคชันดังต่อไปนี้ และ/หรือ ที่บริษัทจะกำหนดเพิ่มเติมในภายหน้าได้ตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ตลอด 24 ชั่วโมง หรือตามเวลาที่บริษัทกำหนดไว้สำหรับแต่ละรายการหรือตามเวลาอื่นใดที่บริษัทจะกำหนดเพิ่มเติมในภายหน้า
3.3.1ผู้ขอใช้บริการสามารถทำรายการคำนวณวงเงินสินเชื่อตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่า วงเงินสินเชื่อที่ปรากฏในหน้าจอการทำรายการเป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นที่คำนวณหรือประมวลผลได้จากข้อมูลที่ผู้ขอใช้บริการให้แก่บริษัทเท่านั้น และไม่มีผลเป็นการอนุมัติวงเงินสินเชื่อ อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาผ่อนชำระ แต่อย่างใด และบริษัทมีสิทธิในการพิจารณาอนุมัติหรือเปลี่ยนแปลงวงเงินสินเชื่อ และ/หรือ ข้อมูลดังกล่าวได้ โดยจะพิจารณาจากข้อมูล เอกสารประกอบอื่น ๆ ตามที่ผู้ขอใช้บริการได้จัดส่งให้แก่บริษัท และตามข้อเท็จจริงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาดังกล่าว
3.3.2ผู้ขอใช้บริการสามารถทำรายการขอสินเชื่อจากบริษัทตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด
3.3.3ผู้ขอใช้บริการตกลงให้บริษัทส่งใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และ/หรือเอกสารอื่น ๆ ให้แก่ผู้ขอใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน
3.4ผู้ขอใช้บริการตกลงชำระค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และค่าใช้จ่าย ที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่านแอปพลิเคชัน (หากมี) ตามที่บริษัทกำหนด รวมทั้งตกลงชำระภาษีอากร (หากมี)
4.ความสมบูรณ์ของการใช้บริการ หรือธุรกรรม และผลผูกพันผู้ขอใช้บริการ
4.1ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่าวิธีการดำเนินการใด ๆ โดยผ่านแอปพลิเคชันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นวิธีการที่น่าเชื่อถือและยอมรับได้ระหว่างผู้ขอใช้บริการและบริษัท รวมทั้งรับรองว่า ภาพถ่าย ข้อมูล และ/หรือเอกสาร ที่บริษัทได้รับจากผู้ขอใช้บริการด้วยวิธีการดังกล่าว หรือที่ใช้ประกอบการดำเนินการดังกล่าวนั้น เป็นภาพถ่าย ข้อมูล และ/หรือเอกสารที่เชื่อถือได้และถูกต้องแท้จริงเสมือนเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรทุกประการ และใช้บังคับได้ระหว่างผู้ขอใช้บริการ บริษัท และผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งใช้เป็นพยานหลักฐานอ้างอิงต่อผู้ขอใช้บริการได้ตามกฎหมาย ทั้งนี้ บริษัทไม่ต้องตรวจสอบรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น ๆ ว่าถูกต้องครบถ้วนหรือไม่ด้วย
4.2ผู้ขอใช้บริการรับรองว่า ภาพถ่าย ข้อมูลทางชีวภาพ (Biometric) (เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า เป็นต้น) เอกสาร และ/หรือ ข้อมูล ที่บริษัทได้รับ และ/หรือ จะได้รับในภายหน้าจากผู้ขอใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน เป็นข้อมูลของผู้ขอใช้บริการที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงทุกประการ
4.3ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่าการกระทำใด ๆ ผ่านแอปพลิเคชันไม่ว่าจะเกี่ยวกับการใช้บริการ และ/หรือการทำรายการ ก็ตาม หากได้กระทำไปโดยการใช้รหัสประจำตัวตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว ให้ถือว่าถูกต้องสมบูรณ์และผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ โดยผู้ขอใช้บริการไม่ต้องลงลายมือชื่อในเอกสารใด ๆ ทั้งสิ้น และผู้ขอใช้บริการตกลงรับผิดชอบการกระทำดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กระทำด้วยตนเอง ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยผู้ขอใช้บริการหรือบุคคลใดก็ตาม
4.4บริษัทมีสิทธิให้ผู้ขอใช้บริการจัดทำและส่งมอบเอกสารเพิ่มเติมให้แก่บริษัทตามรูปแบบและภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด
4.5เมื่อผู้ขอใช้บริการได้ทำรายการผ่านแอปพลิเคชันเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ขอใช้บริการจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง หรือระงับ หรือยกเลิกรายการดังกล่าวได้ เว้นแต่กรณีอื่นใดที่บริษัทจะกำหนดในภายหน้าให้สามารถยกเลิกรายการดังกล่าวได้ ซึ่งผู้ขอใช้บริการจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
4.6ผู้ขอใช้บริการตกลงว่า เมื่อบริษัทได้ดำเนินการตามคำขอใช้บริการ และ/หรือ รายการแล้ว ถือว่าบริษัทได้ให้บริการโดยถูกต้องครบถ้วนและมีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ และในกรณีที่เป็นการขอสินเชื่อ ถือว่าผู้ขอใช้บริการได้ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมายในสัญญาสินเชื่อแล้ว และมีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ ทั้งนี้ บริษัทไม่ต้องคืนเงินค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และ/หรือ ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่บริษัทได้รับชำระไว้แล้วทั้งสิ้น
4.7ผู้ขอใช้บริการตกลงว่าในกรณีที่บัญชีรับเงินได้เปลี่ยนแปลงไปไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ยังคงมีผลใช้บังคับสำหรับบัญชีรับเงินที่ได้เปลี่ยนแปลงนั้น ๆ ด้วยทุกประการ
4.8ในกรณีที่มีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้นแก่บริษัท และ/หรือ บุคคลใด ๆ เนื่องจากการให้บริการหรือการดำเนินการใด ๆ ตามความประสงค์ของผู้ขอใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยมิใช่ความผิดของบริษัท หรือในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการใช้บริการเพื่อกิจการใดซึ่งขัดต่อกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน ผู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมรับผิดชอบชดใช้บรรดาค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมดทุกประการ
4.9ผู้ขอใช้บริการตกลงให้บริษัทมีสิทธิเพิ่ม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมทั้งค่าธรรมเนียม ค่าใช้บริการ และค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการทำรายการ และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชันได้ โดยผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และ/หรือ ค่าธรรมเนียม ค่าใช้บริการ และค่าใช้จ่าย ที่เพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทุกประการ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบล่วงหน้าด้วยการประกาศทางเว็บไซต์ และ/หรือ แอปพลิเคชัน และ/หรือ มีหนังสือแจ้งไปยังผู้ขอใช้บริการ และ/หรือ โดยวิธีการอื่นใดที่บริษัทเห็นสมควร ไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนการเพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ อนึ่ง หากการเพิ่ม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวเป็นผลให้ผู้ขอใช้บริการต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือมีภาระความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น และผู้ขอใช้บริการมีการใช้แอปพลิเคชันให้ถือว่าผู้ขอใช้บริการยินยอมและไม่มีข้อคัดค้านข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เพิ่มหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
4.10ผู้ขอใช้บริการตกลงยอมรับผูกพันและปฏิบัติตามระเบียบ ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงคู่มือ และเอกสารอธิบายวิธีการใช้บริการตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งผู้ขอใช้บริการได้รับหรือถือว่าได้รับไว้แล้วในวันที่ขอใช้บริการ รวมทั้งตามที่บริษัทจะได้กำหนดเพิ่มเติม แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงในภายหน้า ซึ่งให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ด้วย
5.การดำเนินการกรณีพบข้อผิดพลาด
ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการพบว่ามีข้อผิดพลาดหรือมีความผิดปกติใด ๆ ในการใช้แอปพลิเคชัน ผู้ขอใช้บริการจะต้องแจ้งให้บริษัททราบโดยเร็วที่ศูนย์บริการลูกค้าเงินทันเด้อ LINE: @moneythunder หรือ Email: support@money-thunder.com โดยอย่างน้อยต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับวันและเวลาที่ทำรายการ และ/หรือ รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม และ/หรือ ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวกับการทำรายการที่มีข้อผิดพลาดดังกล่าวตามที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทและผู้ขอใช้บริการจะร่วมมือกันดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและสอบสวนหาสาเหตุของข้อผิดพลาด รวมถึงแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยเร็ว ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ขอใช้บริการทราบตามวิธีการและช่องทางที่บริษัทกำหนด เช่น ทางโทรศัพท์ หรือไปรษณีย์ หรือทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือโดยวิธีการและช่องทางอื่นใดที่บริษัทจะได้กำหนดเพิ่มเติมในภายหน้า
6.ความรับผิดและข้อยกเว้นความรับผิดของบริษัท
6.1บรรดาการกระทำใดๆ ที่บริษัทได้กระทำไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และ/หรือ ตามข้อมูลที่บริษัทได้รับจากผู้ขอใช้บริการ และ/หรือ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใด ๆ ของบริษัทไม่ว่าที่มีอยู่แล้วในขณะนี้หรือที่จะมีขึ้นในภายหน้า ให้มีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ
6.2ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่า บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความผิดพลาด ความบกพร่อง หรือเหตุขัดข้องในการใช้บริการอันเนื่องมาจากการที่ผู้ขอใช้บริการใช้แอปพลิเคชันไม่เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด หรือเกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
7.การระงับ และ/หรือ การยกเลิกการให้บริการ
7.1บริษัทมีสิทธิที่จะไม่ให้บริการ หรือระงับ หรือยกเลิกการให้บริการแอปพลิเคชันทั้งหมดหรือบางส่วนเมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เว้นแต่กรณีที่บริษัทเห็นว่าการดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือกิจการหรือการดำเนินกิจการของผู้ขอใช้บริการอาจเป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีพฤติการณ์อันน่าเชื่อว่ามีการใช้บริการหรือการทำรายการในลักษณะ Robot หรือโดยทุจริตหรือโดยมิชอบไม่ว่าด้วยประการใด ๆ หรือมีเหตุจำเป็นอื่นใดซึ่งไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบโดยเร็ว
7.2กรณีผู้ขอใช้บริการประสงค์จะยกเลิกการใช้แอปพลิเคชัน จะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หรือแจ้งผ่านช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด เพื่อให้บริษัททราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่า ผู้ขอใช้บริการจะยกเลิกการใช้แอปพลิเคชันได้ก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระหนี้สินเชื่อที่เกิดจากการขอสินเชื่อผ่านแอปพลิเคชันเสร็จสิ้นครบถ้วนแล้วเท่านั้น
7.3ในกรณีที่ภาพถ่าย ข้อมูลทางชีวภาพ (Biometric) เอกสาร และ/หรือ ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากผู้ขอใช้บริการไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นจริง ผู้ขอใช้บริการตกลงให้บริษัทมีสิทธิไม่ให้บริการ หรือระงับ หรือยกเลิกการทำธุรกรรม และ/หรือ การใช้แอปพลิเคชัน และ/หรือบริการอื่นใด เมื่อใดก็ได้
8.การบันทึกและการเปิดเผยข้อมูล
8.1ผู้ขอใช้บริการรับทราบและตกลงให้บริษัทสามารถบันทึกบทสนทนาระหว่างผู้ขอใช้บริการกับบริษัท และ/หรือ จัดเก็บ และ/หรือ บันทึก และ/หรือ ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขอใช้บริการ และ/หรือ รายการการใช้บริการ และ/หรือ การดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของผู้ขอใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงการบริการของบริษัท และ/หรือ เพื่อการใด ๆ ได้ และเพื่อเป็นหลักฐานการบริการและรายการการใช้บริการ โดยผู้ขอใช้บริการตกลงให้ใช้บันทึกการสนทนาและข้อมูลดังกล่าวเป็นพยานหลักฐานอ้างอิงต่อผู้ขอใช้บริการได้ตามกฎหมาย แต่ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องบันทึกหรือเก็บรักษาบันทึกบทสนทนา และ/หรือ ข้อมูลดังกล่าว
8.2ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า เป็นต้น) ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลการลงทุนและสินทรัพย์ทุกประเภท และ/หรือ ข้อมูลใด ๆ ของผู้ขอใช้บริการที่ให้ไว้แก่บริษัท หรือที่บริษัทได้รับ หรือเข้าถึงได้จากแหล่งอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดทำรายงานสินทรัพย์รวม การดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับกระบวนการสินเชื่อ การวิเคราะห์ข้อมูล การบริหารกิจการของบริษัท เสนอ ให้ ใช้ และ/หรือ ปรับปรุงบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของบริษัท ของบุคคลที่บริษัทเป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับบริษัท และ/หรือ ของบุคคลอื่น และ/หรือ เพื่อตรวจสอบรายการธุรกรรมที่อาจจะเกิดการทุจริต ธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัย และ/หรือ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามโดยกฎหมาย และ/หรือ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบของประเทศใด ๆ ที่ใช้บังคับกับบริษัท รวมทั้งยินยอมให้บริษัทส่ง โอน และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ให้แก่ธนาคารไทยพาณิชย์ บริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคารไทยพาณิชย์ (ซึ่งขณะนี้ได้แก่ (1) บริษัท หลักทรัพย์จัดการกองทุนไทยพาณิชย์ จำกัด (2) บริษัท หลักทรัพย์ไทยพาณิชย์ จำกัด (3) บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (4) บริษัท ไทยพาณิชย์โพรเทค จำกัด (5) บริษัท ดิจิทัล เวนเจอร์ส จำกัด (6) บริษัทหลักทรัพย์ไทยพาณิชย์ จูเลียส แบร์ จำกัด) ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของบริษัท สถาบันการเงิน หน่วยงานราชการ ผู้รับโอนสิทธิเรียกร้อง พันธมิตรทางธุรกิจ นิติบุคคลหรือบุคคลใด ๆ ที่บริษัทเป็นคู่สัญญาหรือมีความสัมพันธ์ด้วย และ/หรือ ผู้ให้บริการ Cloud Computing โดยยินยอมให้บริษัทส่ง โอน และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวได้ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดทำสินทรัพย์รวม การดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับกระบวนการสินเชื่อ การวิเคราะห์ข้อมูล ให้ ใช้ และ/หรือ ปรับปรุงบริการ หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของบริษัท และ/หรือ บุคคลดังกล่าว และ/หรือ เสนอบริการ หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของบริษัท และ/หรือ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามโดยกฎหมาย นอกจากนี้ ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้บริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางชีวภาพ ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลการลงทุนและสินทรัพย์ทุกประเภท และ/หรือ ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับผู้ขอใช้บริการ ให้แก่บริษัท เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดทำรายงานสินทรัพย์รวม การดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับกระบวนการสินเชื่อ การวิเคราะห์ข้อมูล การบริหารกิจการของบริษัท เสนอ ให้ ใช้ และ/หรือ ปรับปรุงบริการ หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของบริษัท ของบุคคลที่บริษัทเป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับบริษัท และ/หรือ ของบุคคลอื่น และ/หรือ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามโดยกฎหมาย ทั้งนี้ ให้ความยินยอมนี้ยังคงมีอยู่ แม้ว่าผู้ขอใช้บริการจะไม่ได้ทำธุรกรรมกับบริษัทต่อไปแล้วก็ตาม
8.3ผู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมให้บริษัทจัดเก็บข้อมูลใด ๆ ที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้ในแอปพลิเคชันไว้ในระบบฐานข้อมูลลูกค้าของบริษัท เพื่อประโยชน์ในการขอสินเชื่อ ทำธุรกรรม และ/หรือ ใช้บริการอื่นๆ กับบริษัทต่อไป
9.ข้อมูลการติดต่อและการส่งคำบอกกล่าว
9.1ผู้ขอใช้บริการตกลงว่า ข้อมูลใด ๆ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ E-mail Address เป็นต้น ที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้ในแอปพลิเคชัน เป็นข้อมูลที่ใช้ในการติดต่อ ทวงถามหนี้ และรับส่งข้อมูลระหว่างบริษัทกับผู้ขอใช้บริการ ทั้งนี้ หากผู้ขอใช้บริการประสงค์จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว จะต้องแจ้งให้บริษัททราบเป็นลายลักษณ์อักษรตามช่องทางที่บริษัทกำหนด
9.2เอกสาร หนังสือ หรือข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทส่งไปยังผู้ขอใช้บริการตามที่อยู่ และ/หรือ สำนักงาน E-mail Address และ/หรือ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ตามที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้กับบริษัท ให้ถือว่าได้ส่งโดยชอบและผู้ขอใช้บริการได้ทราบข้อความในเอกสาร หนังสือ หรือข้อมูลนั้นๆ แล้ว
9.3ผู้ขอใช้บริการตกลงและยินยอมให้บริษัทส่งข้อมูลข่าวสารในเชิงพาณิชย์ เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ข้อมูลทางการตลาด และรายการส่งเสริมการขาย เป็นต้น ไปยังที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ เช่น E-mail Address และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น และผู้ขอใช้บริการรับทราบว่า ผู้ขอใช้บริการสามารถบอกเลิกหรือปฏิเสธการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตามช่องทางที่บริษัทกำหนด
10.กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้